讓複雜事物用淺白的話呈現的7個方法

選擇《簡單說》這本書的原因：

常常聽到有人說很會讀書，不代表就會教書。

直到我開始教書後，才深刻體會到這句話代表的意義。我是個靠教學吃飯的人，因此磨練自己的教學技能，怎樣磨練都不為過。

即使教學步驟和教學方法一直持續更新改進，但常常還是會遇到用過往教學方式，行不通的學生。

這個時候多少會感覺到不耐煩，心裡面第一時間會閃過，其他人都不會卡住，怎麼就你問題最多，會卡在別人未曾卡過的地方。

當然，身為專職的老師，馬上就會意識到這樣的心態，是不行的！接著，我就會開始去思考，學生會卡在哪個點上？以及為什麼別人沒有卡住，但是這位同學卻卡住的原因是什麼？

越往下思考，抽絲剝繭理清脈絡後，才驚覺並不是過去的每位學生都懂，而是大部分的人，都把它當作「要背起來」的內容去記憶。只不過是今天我遇到一位想要真正「理解」，而不只是想單純死背記憶的學生。

於是我開始思索教學過程中，究竟哪邊出現了問題？我靠自己的經驗判斷和探索，發現兩點，根本性決定能否「教好別人」的關鍵。

第一點、是否真正明白想要傳授的知識

以前會以為能夠考上第一志願高中的同學，就可以很容易教好國中同學；因此類推，能夠考到好大學校系的人，也能夠教好高中生。然而，事情並不像想像中簡單，比如說：一位國中數學老師，要能教好數學，其實也要具備將高中數學，甚至大學的數學教好的能力，為什麼？

因為教學需要一種大局觀！老師必須要清楚知道學生最後應該到達什麼樣的程度，以及會走過哪些路？以及面臨什麼樣的挑戰？

老師會知道哪些基本功不可以忽視(例如數學的四則運算)，哪些內容不可以完全死背，像是計算三角形的面積(到了高中結束)，至少可以探討出5種以上求三角形面積的方式。

基礎運算能力不好，即便理解題目在問什麼，以及如何列式？然而以台灣考試至上的升學主義來看，計算能力不好，常常代表著無法求解出正確答案。而答案正確率高低，直接與成績正相關。一直無法獲得分數的正回饋，久了對於學習數學就會感到無趣甚至厭惡。

三角形的面積從國小的底乘以高除以2開始學習，配合著國中數學利用幾何學角度，可以額外推出幾個公式，到了高中搭配三角函數，再到向量，又可以推出更多計算三角形面積的公式。

而這些觀念環環相扣，只要有一個步驟沒有理解，只用死背記憶起來，那後續延伸的觀念就會卡住，變成一直用死背的方式來學習數學。

而一切卡住的起點，很可能只是起源於一個小地方觀念沒有弄懂。

第二點、能否帶著學生，循著自己的學習脈絡，達到自己目前的程度，甚至超越自己的程度。

也就是本書提到打造「學習階梯」的概念。

簡單說就是能否在學生身上重現我們的學習軌跡，帶領學生少走冤枉路。

曾經看過一個例子，台大的某同學去當家教老師，然後學生問老師某個問題不會，家教老師看了題目之後，很不耐煩的說明：「這不就是很基礎的理論，只需要這樣思考，那樣推導，不就能計算出正確答案了嗎？怎麼那麼容易，你還不會呢？」

家教老師不懂得學生真正的問題在哪？

學生不懂得老師為什麼可以那麼快就算出答案？

兩人雞同鴨講，當然沒有交集。

因此要避免這樣的情況發生，老師必須將自己重新「歸零」，回到自己最初學習的時候。去揣摩自己一開始學習容易遇到什麼盲點？

同時可以結合教導其他同學的經驗和對該學生能力的判斷，思考學生在學習過程中可能卡在哪些地方？在每個學習容易遇到困難的時刻，將速度放慢，更加耐心地解說，甚至用學生能懂得舉例方式，幫助學生突破瓶頸和學習障礙。

本書我認為最適合的讀書會分享形式，就是透過自己的教學經驗和如何透過學生給的回饋，去精進自己的教學技巧。搭配書中提到的「IKPOLET」法則，去設計一場讀書會。

期望透過這場讀書會能夠幫助參與的同學，如果是老師，那就是學到如何將自己會的技能知識，更加容易以及有效率地傳授給學生；如果不是老師，那就是學習到如何講自己的想法，準確明瞭的傳遞給每個聽眾。畢竟，如同本書所提到的「說明能力」是千萬人夢寐以求的技能！

本書的作者前言標題，其實就隱藏著整本書的核心──如何有效讓對方接收到我們想傳達的知識或是訊息。

第1課、為什麼你的說明別人聽不懂

從一個人的學習能力和教學能力是兩回事開始，呼應我上面提到的，一個人很會讀書不代表他就會教書。那麼，如何讓人能夠聽明白呢？那就是說明的人要建立「學習的階梯」。書中有舉個例子，將兩個不相干的事物連接起來。而這個連接起來的過程就是學習階梯的具現化。這個地方依據每個人想分享事物的不同，可以改成自己的例子。

說明讓人聽不懂的三個原因：對方沒有做到要聽的準備、本來自己就沒有充分了解內容、自己沒有掌握好對方的知識狀況。

如果以我自己教學經驗出發，我認為讓對方進入想聽的狀態非常重要，也就是後面

「教學公式」中提到：引起興趣(I)的重要性。

有趣的是一般能夠教學或是分享，應該很難意識到某些無法讓聽者明白的原因，竟是「自己沒有充分了解內容」。

關於上述各點，書中都會再多做介紹，我認為這三點，應該會是製作本場讀書會的主軸。

接著就進入到「IKPOLET」的個別介紹，以下稍微提一下各章的重點。

第2課、引起興趣(INTEREST)

刺激聽者的欲望，是引發興趣很好用的方法。如果今天是教學考試科目，只要提到「這個考試一定會考」，學生通常眼睛都會瞪大，精神百倍，專心聽老師講解，深怕失去任何獲得分數的機會。

因此，依據每個人想要分享內容不同，可以去思考自己要分享的事物，有沒有所謂的「痛點」或是「爽點」，這些都可以一定程度促進聽者興趣、提高專注度。

第3課、設身處地配合聽者的知識和認識(KNOWLEDGE)

裡面我很喜歡的概念是「將專業術語和業界行話，置換成中小學生也聽得懂的字眼」，必須說這件事本身不容易。首先，要將複雜知識講簡單，就不是一件容易達成的事；再來考慮到知識程度落差，要說到連小學生都聽得懂，更是困難。

但是，真要能做到，那就是一位很懂得教學的老師，而且不只是懂得教學而已，還是一個非常厲害的老師，因為這位老師能將複雜的知識，變成小學生也懂。

再來，知道聽者的知識背景到哪裡？也有助於設計課程和講解難度的調整。書中將這個方法稱為「心理側寫」，這個部份讓我想到孔子的「因材施教」，大概也是用了「心理側寫」！

先確認聽者的知識程度和思考方式，以及確認對方的「理解地洞」

(書中所謂理解地洞，就是對知識理解程度越深，理解地洞也會跟著越深)，而我們在教學時必須爬出自己的理解地洞，去觀看聽者的理解地洞深度到哪裡？必要時可以幫他們挖掉岩盤(獲得知識的障礙)，獲得他們真正想要的金礦礦脈(核心知識)。

對於如何判斷對方的知識程度以及理解地洞，書中有提到7個問句可以用來衡量理解深度(P90)。

第4課、表明目的(PURPOSE)

常聽到學生抱怨，我不懂為什麼要學文言文？為什麼要學三角函數？……諸如此類的問題，撇除掉考試會考，那還有什麼地方能夠用到這些知識呢？

因此，說明學習一項行為、知識的目的和意義，可以讓對方確立理解的方向，幫助他達到理解的最短距離。

因為，對方有多不明白你說明的目的和意義，肯定超乎你的想像。

做個總結，「目的」和「意義」就是聽者的「學習指南針」。

當然，即便理解為什麼學習的目的和意義，因為要配上「手段」，也就是具體的計劃時程，單純只有目的和意義，人是拿不出成果的。需要一邊做、一邊修正，才能發揮最大的效果。

第5課、展示大綱(OUTLINE)

就像是學習階梯的心智圖，能夠讓學生清楚知道，現在學的東西，是源自於什麼樣的觀念(過去學過的)，以及未來會銜接到什麼觀念？所以說，講者必須有大局觀，能讓學生清楚知道現在要理解的範圍，用一種上帝視角，俯瞰整個知識主題。

承第4課、理解目的(PURPOSE)，如果不加入大綱(OUTLINE)，就會在通往理解的過程中迷路。

總結來說，告訴對方我們希望他明白的事情輪廓，對方就能清楚劃分出新資訊的範圍，俯瞰整體內容的樣貌。

第6課、連結(LINK)

本書作者是一名升學補習班的化學老師，因此在「連結」的舉例上舉了理化課的實驗，這個部分可以依據自己想分享的內容，去改寫「連結」的例子。

找出連結的好處，除了能夠記憶更久以外；透過連結相關知識，可以加深對方對於「說明核心」的理解。不過要特別注意的是連結的相關知識份量太多，可能會讓本來要說明的內容焦點模糊。

第7課、具體化、拿出範例、證據(embodiment、example、evidence)

難度高的內容通常很含糊，難以在腦中描繪出具體模樣。能否將模糊的抽象內容解釋的簡單明瞭，全都賭在有沒有辦法在對方腦中創造出具體的想像。

文中舉例一般的化學反應應該要能符合「質量守恆定律」(化學反應前後總質量不變)，一些聽者可能會覺得「這不是理所當然的事情」嗎？但是確實有部分聽者，如果沒有真正去做實驗、或是具現化給他們看，他們沒辦法理解。

原因出在於無法成功在他們腦海中具現化模糊抽象的概念。

因此，剛開始學習抽象法則時，如果不具體化說明，我們的確會很難產生感覺，也沒辦法心服口服。關於這點，我們可以透過實際存在的東西具體說明，就能充分讓對方理解原理和法則這些抽象的內容。

老樣子，本章所舉的例子都是理化相關知識，可以視自己想要分享的知識，去調整舉例。我認為當講師能夠站在聽者角度去思考設計這些範例，對於教學能力以及編寫課程能力，肯定都會大大提升。

第8課、轉移(transfer)

轉移，白話來說就是「舉一反三」。

如果學生能夠做到轉移，就代表習得的知識和概念可以在不同情況下運用得宜。因此身為講者要能引發聽者的「轉移行為」就是練習「有效說明」的最終階段！

從另一個角度想，現在是個資訊爆炸時代，人的時間和關注度都有限。如果能夠盡可能用少量的說明讓對方了解更多事情，這也能幫助聽者提升學習效率以及觸類旁通的能力。

第4課裡有提到，從目的和手段角度，將自己的專業領域和現在進行的工作內容體系，化成金字塔般的構造。我認為這就是所謂的「學習框架」(當一個人深刻學習某項知識或是技藝，過程中所累績的學習路徑和思考，可以轉移到另一個領域)。

也就是說當我們練就一身「淺顯易懂的說明能力」，就有辦法將這個能力用在自己的專門領域和負責的工作。不管是類似的領域或是其他領域，只要金字塔構造本身相似。就能夠套用進你自己培養出的金字塔，來去自如。

最後第9課、專家使用的說明奧義

本章是經過學習第2課到第8課的IKPOLET心法的應用篇，裡面提到三個重點：逆向設計(BACKWARD DESIGN)、卸除心防、比喻。

逆向設計

我認為就是「以終為始」的概念，最後希望聽者怎麼做？也就是在跟聽者說明完後的終點，設計說明或是課程的方式要從這裡逆推，這個方法我認為在設計讀書會時，也是非常好用的一個概念。

對很多人來說，學習一個新知識是會讓人感到恐懼的，因此要設法降低聽者的心理障礙，讓他們感受到「自己好像也做得到」！而其中方法有一種是透過分享自身成功經驗，或是分解事情的順序。

最後是不要否定學生，即便在思考一道數學題方向錯誤，都可以跟學生討論為什麼會想到「錯誤方向」？並且引導學生去思考如果要獲得正確答案，應該往哪些方向下手。對於初學者來說最缺的就是成就感和自信心，身為講師不要隨便否定學生，是一個非常重要的事情！

作者提到「精通比喻的人，近乎知曉世界萬物」

比喻用的好，可以讓高難度的內容，變成容易理解的超強武器。

這個部份我覺得可以結合之前提到的「心理側寫」，一起來做使用。透過心理側寫，可以知道聽者的知識程度，使用相關知識程度能夠理解的比喻來設計說明或是課程，對方也比較能輕易同時想像出影像和故事。而比喻的部分一次用一個就好，一次說明用兩個以上，容易讓聽者感到混亂。

一開始使用這些提升說明能力的技巧，有點像是被招式使用，但是一邊學習一邊實作，久而久之，相信講者能夠隨時視場合，以及聽者能力，選擇最適合的說明方式。

當聽者能夠聽得懂，也就能給予更多實質回饋；講者也能夠過這樣的成就感和回饋，將更多心力投注在如何「讓說明變得簡單」上面，以上就是關於「簡單說 七個公式教你複雜話輕鬆說」的導讀。